СП ДБ

Ознакомлен(а) со следующими документами (в том числе и через информационные системы общего пользования).
Пройти обучение

Современные подходы к управлению деятельностью библиотек

Удостоверение о повышении квалификации
Стоимость обучения: 4000.00 рублей.

Цель программы - заложить базу для дальнейшего успешного управления библиотекой; Раскрыть понятие «библиотечного менеджмента», и разобрать основы его использования; Научить работать в соответствии с современными стандартами качества обслуживания; Разъяснить правовые основы и принципы управления библиотекой и их применение на практике.  

Содержание программы:

§.1.Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире
§.2.Правовое обеспечение деятельности современной российской библиотеки
§.3.Корпоративная культура библиотеки
§.4.Методологические основы менеджмента библиотечно-информационной деятельности
§.5.Организационная структура библиотеки как активная система
§.6.Руководитель в системе управления библиотекой
§.7.Управление взаимоотношениями с пользователями
§.8.Управление качеством обслуживания и его оценка
§.9.Оказание государственных и муниципальных услуг

Итоговый экзамен

Время на сдачу экзамена: 2 часа
Критерии сдачи - верных ответов не менее: 80 %
Пауза после неудачной попытки сдачи: 12 часов